1. Aceitação

Ao criar uma conta na MULTATIVOS, você declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos, a Política de Privacidade e a Política AML/KYC.

2. Natureza do serviço

A MULTATIVOS oferece infraestrutura digital para conversão, transferências, gestão de saldos e ferramentas de compliance. Serviços regulados ou liquidações reais dependem de parceiros autorizados e integrações aprovadas.

3. Cadastro e KYC

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Funcionalidades financeiras podem exigir validação cadastral, análise documental e controles de segurança.

4. Riscos

Operações com moedas e ativos digitais podem envolver volatilidade, custos, variação cambial e indisponibilidade operacional. A MULTATIVOS não garante rentabilidade.

5. Compliance

A plataforma pode bloquear, revisar ou recusar operações quando houver suspeita de fraude, sanções, inconsistência documental ou obrigação legal.

6. Tarifas

As tarifas aplicáveis são informadas antes da confirmação da operação e podem variar por cliente, serviço, moeda e perfil operacional.

7. Encerramento

O usuário pode solicitar encerramento da conta. A MULTATIVOS pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, ordem legal ou risco operacional.

8. Foro

Aplica-se a legislação brasileira, salvo obrigação regulatória específica.